La base de conocimiento (KB) es una colección de respuestas por categorías a las preguntas mas frecuentes (FAQ) y artículos de su interés. Usted puede leer los artículos en esta categoría o seleccionar una subcategoría en la que usted se interese.
Como cambiar la fecha del proximo sorteo Dominical, Miercolito o Combinado?
A veces la lotería juega en fechas no estipuladas, ya sea por fuerza mayor o por algun dia libre, cuando sea este el caso usted deberá hacer los cambios en el maestro de semanas. Puede acceder al maes... |
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Error La conversion del tipo de datos varchar en smalldatetime produjo un valor fuera de rango
El sistema iClub funciona bajo la premisa de 0 user admin policy. Lo que significa que los usuarios las cajas no debiesen tener acceso a las configuraciones avanzadas como el cambio de formato de fec... |
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Cajera creo un club con denominacion equivocada
Hay casos donde la cajera crea un contrato con una denominacion equivocada, por ejemplo si club era de 5 balboas, la cajera lo creo de 10 balboas. La mejor practica es desactivar ese club en la admini... |
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Error de CRViewer.dll en Windows 10 o superior
Síntoma En algunas instalaciones de windows, sobre todo en las que se han hecho upgrade puede aparecer este error: "No se pudo cargar control CRViewer.dll......" Causa El problema es la manera en qu... |
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Video instructivo del SmartClub Giftcard Creator
Estimados, Adjunto encontrara un video sencillo de cómo se genera un gift card utilizando uno o más clubes de un cliente determinado. Solo debe seguir los pasos. Saludos, Equipo de soporte Panama |
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Como crear un usuario de caja en iClub
1. Entre al modulo de supervision 2. Ingrese sus credenciales (Debe ser administrador it o gerente) |
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ReInstalo la licencia de iClub y me sigue saliendo licencia invalida
Síntoma: Al reinstalar la licencia de iclub, me sale el mensaje de que la licencia es invalida. Razon: Algunos computadores de windows, sobre todos los OEM o LSTC vienen con template de permisos pre... |
ReInstalo la licencia de iClub y me sigue saliendo licencia invalida |
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